為著力解決好社區熱點、難點、堵點問題,進一步做好群眾基礎工作,提升滿意度,1月6日,白山市江源區石人鎮林子頭社區組織網格員開展“微笑服務暖民心”大走訪活動。 社區工作人員每敲開一戶居民的門,就面帶笑容與居民拉家常。在詢問居民身體生活狀況的同時,也在認真聽取他們在生活中遇到的困難和問題,并針對轄區環境、基礎設施、文化生活等方面的問題廣泛征求居民們的意見和建議,認真填寫入戶走訪登記表。每戶走訪結束,社區表示一定會把大家提出的問題及時匯總,時刻跟進,切實將居民的需求和利益放在心上,力求創造一個和諧、溫馨的居住環境。居民對這種接地氣的工作方式也表示歡迎。 社區的每一項工作都與轄區居民息息相關,密不可分,林子頭社區以“微笑江源”為契機,著力改善服務理念,收集“第一手”社情民意。這次微笑服務走訪活動,敲開的不僅是居民的一扇門,敲開的更是居民的一顆心。 |