為深化黨建引領城市基層治理水平,鏈接社會資源參與社區治理,臨江市構建“一二三四”工作機制,打造“以社區黨組織為引領,以社會工作者為支撐,以社會組織為載體,以社會志愿者為依托,以社會公益慈善資源為助推”的社區治理新格局。 一核引領,讓“小區域”匯集“大資源”。以街道黨工委為統領,深化黨建引領多元治理共同體建設,組織全市55個機關企事業單位與街道社區黨支部進行“一對一”或“多對一”結對,選優配強機關“三長”1882人,通過定期下沉、長期包保、一包到底模式,對街道社區私搭亂建、違建等堵點問題整治932次。同時,在社區轄區內廣泛開展各類社會公益活動,實現各領域與街道社區各級黨組織共駐共建,搭建起社會資源與社區需求精準對接平臺,實現了愛心力量的有效匯聚,推動社區內外力量的有效銜接。 雙向引擎,讓“小平臺”釋放“大能量”。線上,依托智慧社區和社會治理綜合平臺,進一步完善民意訴求“四級閉合”處理機制,通過手機、電腦等網絡媒介為社區提供應用渠道,實現對社區各類數據信息的感知、采集、匯聚、整合和處理,打通了物業、居民、政府之間的信息鏈路,暢通各項便民服務資源,打通行政便民服務“最后一公里”。年初以來,線上處理群眾問題近萬件。線下,成立社區網格黨群服務站23個,為特殊困難群體和有需求的居民提供多樣式、精細化、專業化的服務,切實提升居民群眾的幸福感、安全感。 三化模式,讓“小隊伍”提供“大服務”。專業化建設。鼓勵支持“社工崗”人員考取社會工作者職業資格證書,不斷開闊社區干部視野,提升素質能力,目前,全市共考取專業社會工作師職稱58人,其中13人獲得了中級社會工作師職稱。積分化管理。制定“社工崗”人員、“三長”人員、志愿者積分制管理制度,根據工作分工、崗位職責、年度工作目標,實施積分制管理。常態化培訓。在全市開展“每月一講”主題活動,覆蓋“社工崗”人員200余人。同時,利用微信、抖音直播間等網絡媒體,組織“社工崗”人員開展群眾服務、工作經驗宣講等活動,讓教育培訓開在“家門口”,傳出“好聲音”。 四方共議,讓“小協商”助力“大融合”。健全完善社區黨組織、居委會、業委會、物業公司“四方共議”制度,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,張貼開門納諫公告,組織“三長”人員定期走訪調研,收集居民訴求,依托網格黨群服務站、物業用房等場所打造“紅色驛站”,不定期開展民情分析會、民意交辦會進行議事協商,對服務事項進行分類交辦,有效引導轄區居民、物業服務企業、社會服務力量廣泛參與社區治理。年初以來,累計收集訴求建議568件,辦結率達100%。 |