“現在太方便了,只在手機上操作幾分鐘,20萬元貸款就放出來了,真快呀!”東豐縣黃河鎮種植戶王某高興地說。 近年來,東豐農商行堅持科技賦能和數字化轉型戰略,立足平臺化建設、線上化營銷、智能化服務,秉承“數據多跑路、客戶少跑腿”的服務理念,充分發揮線上辦貸流程簡、速度快、效率高的優勢,不斷提升客戶滿意度和體驗度,以“科技+金融”不斷推動鄉村振興發展。 大力推廣“吉信農e貸”“吉信e消費”“吉信e經營”等線上產品。依托大數據等數字技術為廣大客戶提供“在線申請、大數據審批、極速放款”的數字普惠信貸服務,實現了信貸業務時間、空間上的根本性突破。 建立“制度、產品、經驗、系統”崗位培訓課程體系,通過持證上崗、微信群發送等形式,將線上辦貸流程、解決操作問題方法等實用內容及時轉發給基層客戶經理,夯實業務操作基礎。擴大宣傳廣度,制作宣傳折頁,充分發揮廳堂營銷宣傳“第一陣地”的作用,重點宣傳線上業務快捷、省時優勢;利用公眾號、朋友圈、電視等渠道,加大對“吉信農e貸”“吉信e消費”“吉信e經營”等線上產品宣傳。 “讓信息多跑路,讓群眾少走路”,布放便民征信查詢機,成為東豐縣首家個人征信自助查詢代理網點。為了提供優質、便捷的金融服務,設置自助征信查詢機,申請人只要攜帶身份證,通過“人臉識別”,即可完成個人征信報告查詢打印,滿足了廣大群眾征信查詢的需求,有效拓寬了征信查詢渠道,延伸了征信服務半徑。 |