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2024年07月25日
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第04版:綜合新聞

農行長春分行

警銀聯動守住客戶“錢袋子”

本報訊 曲洪生 孟慶雯 報道 日前,農行長春分行農安燒鍋支行憑借高度的責任心和敏銳的洞察力,成功識破一起電詐案件,為客戶挽回經濟損失30萬元,守住了客戶的“錢袋子”。

7月7日中午,一名女性客戶急匆匆走進農行農安燒鍋支行營業大廳,想要辦理跨行大額轉賬業務,金額達30萬元。客戶聲稱對方為其親屬,用途為購房款,但收款人姓名及電話號碼卻與信息不符,種種異常引起了內勤行長的警覺。內勤行長第一時間向網點負責人匯報情況,并立即撥打了燒鍋派出所的報警電話并請求支援。民警接警后迅速趕到現場,對客戶詳細詢問并耐心勸阻。

此次成功攔截電信詐騙案,是農行長春分行與屬地警方緊密合作、共同打擊電信詐騙犯罪的又一成功案例。該行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,切實保護客戶資金,深化警銀合作,不斷提升金融服務的安全性和可靠性,全力守護群眾的財產安全。



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