年初以來,延邊農(nóng)商銀行認真貫徹落實“經(jīng)營轉(zhuǎn)型”工程,積極助力邊疆實體經(jīng)濟發(fā)展,并持續(xù)為地方經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展注入金融活水。截至目前,個人經(jīng)營類貸款新增1045筆,金額1.16億元。 巧用線上系統(tǒng),提高辦貸效率。通過自建數(shù)字化零售信貸系統(tǒng)及延邊“吉快金融”平臺,積極簡化辦貸手續(xù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷提升客戶體驗感及辦貸服務(wù)質(zhì)效;充分發(fā)揮信貸系統(tǒng)高效、靈活優(yōu)勢,實現(xiàn)了客戶經(jīng)理“邊訪邊放”的工作模式,即客戶經(jīng)理有更多外拓營銷時間,可以地毯式沿街走訪商鋪、各大市場及商業(yè)中心。年初至今,通過自建系統(tǒng)線上發(fā)放經(jīng)營類貸款113筆,金額5784萬元。 活用零售產(chǎn)品,實施精準營銷。該行全面推進網(wǎng)格化營銷工作,瞄準目標,對轄內(nèi)個體工商戶及小微企業(yè)主走訪營銷,建立走訪信息臺賬,累計走訪商戶5000余戶,企業(yè)337戶。同時,該行零售業(yè)務(wù)部相關(guān)人員以金融服務(wù)專員身份加入酒店、民宿、餐飲等文旅行業(yè)協(xié)會,面對面了解行業(yè)金融服務(wù)需求,大力宣傳“房抵貸”“美好食貸”“商戶e貸”等產(chǎn)品,解決商戶融資難題。并依托延邊“吉快金融”平臺,針對小微企業(yè)主及個體工商戶推出純信用線上經(jīng)營類貸款產(chǎn)品“吉微快貸”,目前已發(fā)放23筆,金額220萬元。 善用考核導(dǎo)向,激發(fā)工作熱情。將個人經(jīng)營類貸款新增業(yè)績作為重要指標考核,以績效考核為導(dǎo)向推動客戶經(jīng)理深入挖掘市場需求,優(yōu)化貸款流程和服務(wù),來滿足客戶多樣化需求,進而提升業(yè)務(wù)整體水平和競爭力。同時,建立零售信貸客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)等級考核機制,根據(jù)存量管戶、零售貸款營銷、貸款凈增等指標將客戶經(jīng)理分為高、中、初三個級,每級兩個檔次共六個等級。自實施以來,充分激發(fā)了零售信貸隊伍戰(zhàn)斗力,客戶經(jīng)理人均營銷貸款617萬元,人均營銷貸款較上半年增長127.72%。 |