“真是太感謝你們了,沒想到丟失的一萬元會失而復得。”客戶李先生拿到農(nóng)行員工張浩月遞過來的一萬元錢感動不已,連聲稱謝,并對張浩月拾金不昧的行為豎起了“大拇指”。 近日,客戶李先生到農(nóng)業(yè)銀行長春德惠米沙子支行辦理取款業(yè)務,取現(xiàn)金額9.7萬元。取款后,其中一萬元現(xiàn)金不慎掉落在客戶等待區(qū),李先生并未發(fā)現(xiàn)就匆匆離開了網(wǎng)點。網(wǎng)點客戶經(jīng)理張浩月在巡視大堂過程中,發(fā)現(xiàn)座椅下方有一萬元現(xiàn)金。面對這筆意外之財,張浩月沒有絲毫猶豫,立即收起來交給網(wǎng)點主任并代客戶保管起來。經(jīng)過查看網(wǎng)點監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)了失主李先生。當天,該行工作人員迅速與李先生取得聯(lián)系,將錢款“完璧歸趙”。李先生撥打總行95599電話表揚了德惠米沙子支行的全體工作人員。幾天后,李先生再次來到網(wǎng)點送來一面錦旗,以表達對該行員工拾金不昧行為的感謝。 從古至今,拾金不昧都是中華民族的一項傳統(tǒng)美德。此事對于張浩月雖是“小事”,但對于客戶李先生來說卻是“大事”。張浩月的善舉彰顯了“客戶至上”的高貴品質(zhì),體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行始終堅持金融工作的政治性人民性,不斷提升廣大客戶獲得感、幸福感和安全感的大行擔當和大行形象。 |