農業銀行長春分行始終緊緊圍繞小微企業金融需求,做到優化流程“送補給”、線下線上“齊發力”,跑出服務“加速度”,讓小微企業在經營發展壯大中不再“等貸”,以真心實意和快捷優質的金融服務贏得了廣大客戶的高度認可,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。上半年,該行普惠金融貸款比年初增加21.7億元,同比增加11.4億元。 堅持上下聯動,按下服務“快進鍵”。該行把服務普惠金融作為支持“五篇大文章”的重要一環,堅持支行、市行、省行三級行聯動。分支行領導帶頭深入政府、商會、企業,及時掌握小微企業信息,加強與企業對接聯系,快速解決小微企業融資困難。特別是針對各支行不同情況,該行成立專業團隊,實施包片制度,加強對支行和網點普惠金融服務的指導,對區域內的科技型中小企業、高新技術企業,省級以上“專精特新”企業第一時間給予信貸支持,在服務中快人一步,贏得市場先機。 拓寬線上渠道,實現服務“全天候”。針對小微企業短、小、頻、急等金融需求實際,該行積極拓寬服務渠道,創新線上金融產品,積極向小微企業提供“抵押e貸”、“微捷貸”等線上產品,做到小微企業服務全天“不打烊”。某科創小微企業僅用2天時間就拿到農行長春分行的線上貸款,企業負責人高興的說:“農行貸款利率低、發放快,真是解決了我的大忙啊!”到7月末,該行法人線上貸款凈增3.9億元,提升了農行普惠金融線上貸款產品的便捷性和影響力,深受小微企業歡迎。 聚焦核心企業,推進服務“批量化”。該行聚焦集團核心企業,優化對核心企業上下游小微企業的融資服務,幫助核心企業打通產業鏈上下游環節,培育小微企業客戶集群,實現批量獲客。同時,持續提升對重點產業鏈供應鏈上下游小微企業服務深度,通過優化業務流程、提升服務質量、加強團隊協作、創新金融產品等多種措施,不斷提升服務質效,在社會上產生了良好影響。上半年,該行普惠有貸客戶較年初增加5700多戶,供應鏈貸款凈增 9.5億元。 作者:曲洪生 責編:遲瑞冰 初審:張立蘊 復審:石 巍 終審:曹夢南 |