面對疫情,長白縣農村信用合作聯社嚴格貫徹落實省委省政府決策部署和省聯社相關要求,積極行動,主動作為,全力做好疫情防控和金融服務工作,做到“兩手抓、兩不誤”。 開辟綠色通道 強化金融服務 在做好疫情防控工作的同時,積極做好金融服務工作,全轄12個營業網點及全部自助設備均正常對外營業,保證客戶疫情防控期間金融服務需求。同時,開辟了疫情防控金融服務綠色通道,涉及疫情防控專項資金的,第一時間安排專人進行賬務處理,確保資金及時到賬。 強化服務宣傳 引導線上辦理 加大線上服務宣傳推廣力度,積極引導客戶通過網上銀行、手機銀行等線上方式辦理業務,減少客戶到營業網點聚集。按照“特事特辦、急事急辦”原則,主動對接客戶防疫融資需求,做好疫情防控信貸線上服務,提高業務辦理效率,確保金融服務質量不松懈。 加強現金管理 保障客戶安全 為防止病毒傳播,對存量、回籠的現金和付出的現金全面進行消毒,有效防范病毒通過現金途徑傳播風險。另外,加強ATM機具管理,統籌安排營業網點自助設備加鈔,保證加鈔及時,同時關閉存取款一體機“循環功能”,確保客戶在存取款一體機上存入現金當日不再流通,經過營業網點消毒處理后再投放使用,讓客戶存“安心錢”、取“放心款”。 加大信貸投放 助力企業紓困 本著“特事特辦”的原則,開通金融服務綠色通道,安排專項信貸資金,并在額度、利率等方面加大傾斜支持力度,對受疫情影響較大的企業,不盲目抽貸、斷貸、壓貸,切實滿足相關企業的金融服務需求。年初以來,累計發放中小微企業貸款9181萬元,積極主動幫助企業渡難關,為家鄉經濟高質量發展貢獻力量。 |