榆樹市稅務局深入貫徹榆樹市委、市政府各項要求,落實“便民辦稅春風行動”,鞏固“我為群眾辦實事”,把抓好“四個服務”作為重要政治任務,切實將黨史學習教育轉化為工作實效,不斷深化稅收征管改革,大力拓展“非接觸式”辦稅,實現辦稅“不見面”、服務“不打折”,確保抗擊疫情和納稅服務兩不誤,不斷提升納稅人繳費人滿意度、獲得感。 工作中,通過簡化納稅人設立、變更、注銷等手續,精簡涉稅資料報送,實行涉稅資料清單管理,推動涉稅資料電子化,縮短增值稅留抵退稅稅務辦理時間,優化限時辦結業務流程,累計壓縮145個工作日,并進一步擴大167項具體免填單業務事項、289類文書免填單范圍,對常規信息實現“最多報一次”目標。同時,設立“東三省互助辦稅崗”,提供“東北三省一市”納稅人繳費人異地咨詢服務,進一步方便納稅人繳費人跨區域辦理稅費業務。 為打造“非接觸式”辦稅硬環境,榆樹市稅務局完善辦稅輔助平臺,豐富電子稅務局功能模塊,提升功能集成化水平,實現數據自動預填,推行申報表整合,拓展微信小程序實名采集,推進社保繳費“掌上辦”“網上辦”,提高社保繳費服務效率,讓納稅人繳費人少跑馬路。并積極宣傳“吉稅辦”征納互動平臺,提供“問辦查評送”一體化服務,建立“1+N+M稅e辦專區”,延長業務辦理鏈條,與釘釘、微信等網絡平臺對接,通過“點對點”精準服務,實現問辦結合,變“解答問題”為“解決問題”。 分類輔導更精細,靶向服務更精準,全方位輔導無死角。榆樹市稅務局對重點行業企業進行重點服務工作統一部署,主動對接,推送符合企業生產經營的稅收優惠政策,建立9個宣傳群組,進群企業154戶,進群稅務干部人數42人,精準推送政策226條。同時,通過多渠道、多形式、多輪次的政策精準推送、宣傳推介、輔導講解等,主動加強政策宣傳輔導的精準性,有力提升納稅人繳費人的政策知曉度,確保其充分知曉自身適用的優惠政策,幫助相關企業順利享受稅費優惠政策紅利,緩解經營壓力,助力恢復發展。 為支持疫情防控,助力復工復產,榆樹市稅務局聚焦企業紓困發展,實打實地“減、緩、退”,開展7次“納稅人學堂”直播,通過電話、微信、實地走訪等一系列行動保持政策熱度,緊跟企業享受緩稅狀況,通過“納稅人學堂”為納稅人解讀有關事項公告,減少納稅人擔憂,對重點行業開展精細輔導,確保留抵退稅落地見效。截至目前,已完成為377戶/次企業退稅,退稅金額約1.3億元。 榆樹市稅務局積極推進納稅信用等級評價工作,宣傳納稅信用等級評價的意義、標準和程序,增強企業納稅信用意識,積極引導個體工商戶申請參評,提振市場主體信心、激發市場活力。同時,主動想實策、出真招,主動對接各大銀行協調溝通,積極推廣成熟適用的信貸產品,制作產品介紹“說明書”,搭建融資“橋梁”,為企業發放信用貸款28筆,授信貸款3796.2萬元,切實將企業良好的納稅信用轉化成融資優勢,為企業發展注入源頭“活水”。 下一步,榆樹市稅務局將繼續推進“非接觸式”辦稅,聽取社會各界意見,接受社會各界監督,搭建常態化稅費體驗溝通平臺,打通服務群眾的“最后一公里”,充分釋放新的組合式稅費支持政策紅利,持續優化稅收營商環境。 |