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為深入踐行“以客戶為中心”的服務理念，進一步提升廳堂服務技能水平。農安農商行于9月26日舉辦“不忘初心 贏在廳堂”服務技能線上競賽活動。

此次競賽以3D動畫建模的形式模擬實際銀行網點廳堂工作場景，參賽選手通過線上答題完成客戶接待、分流、填單、解答、業務授理、異議處理及送別等服務環節，比賽形式新穎、實用性強、參與度高，激發了員工學習廳堂服務技能的熱潮。

經過集中學習、強化練習、組織競賽三個階段的層層選拔，共12人進入總決賽，最終有3名員工獲獎。

此次競賽以“以賽促學、以賽促練、內強素質、外樹形象”為目標，是全面檢驗廳堂服務技能的一個平臺，是進一步提升了員工廳堂服務水平的一次練兵。農安農商行將以此為競賽為契機，繼續強化全員廳堂服務技能，更好地為廣大客戶提供優質、細心、周到的服務。