年初以來，東遼縣農村信用聯社深入實施集中運營工程，堅持把提升渠道支撐保障能力作為融合推動各項業務發展的基礎性工作來抓，全面深化“三個賦能”，積極服務鄉村振興和經濟社會發展，努力滿足城鄉居民多層次、多樣化金融服務需求。

深化戰略賦能

統籌網點智能化、輕型化、服務化轉型和零售業務數字化轉型戰略，貫徹“以客戶為中心”經營理念和“無處不銀行”系統觀念，強化業務流程再造和管理機制創新，構建以數字銀行、數據服務為主導，物理網點、助農金融服務站及存貸款、支付結算等多產品、業務、服務融合發展的渠道管理體系，推動資源配置創效最大化。

截至8月末，布建助農金融服務站180個，縣域行政村覆蓋率達76%，月均交易525萬元；手機銀行活躍客戶2.3萬戶；聚合存款日均余額1.25億元。

深化科技賦能

突出電子銀行主渠道作用，推行“網點+移動+展業設備”服務模式，加大自助設備、智慧柜臺布放和助農金融服務站改造力度，推動人力資源向營銷外拓服務流動，降低網點運營成本，深耕零售版塊業務，打造可持續發展力。

截至8月末，新增移動展業設備3套、智慧柜臺升級高速存取款一體機9臺；電子渠道替代率達97.3%；零售貸款較年初增長102%。

深化數字賦能

堅持“道兼容化、場景多元化、服務便捷化”渠導向，實施電子銀行產品和零售業務營銷考核方案，搭建多媒介、沉浸式、輕量化線上服務平臺，推動“全員工、全客群、全產品、全渠道”營銷模式，推進經營客戶生態圈載體活動長效化，深挖和增厚客戶資源，提升品牌知名度和市場占有率。

截至8月末，縣域存款、貸款市場份額占比分別達53%和63.5%。