為深入踐行“金融為民”服務理念,努力為社保工作提供全方位的金融服務,近日,永吉農商行充分依托“雙基優儲”“首季客戶服務營銷”以及“整村授信”活動,多措并舉促進社保卡業務快速發展,積極打造“金融+社保+民生”的便民服務新模式。截至目前,該行累計發放社保卡3萬余張,新增并激活社保卡3790張。 打造“一站式”制卡服務。為破解客戶辦理社保卡“跑多次、等待時間長”等堵點問題,本著“我為群眾辦實事”的原則,永吉農商行在全轄14家網點全部開通便民服務點。同時,移動服務終端走進千家萬戶,實現客戶足不出村,即可就近選擇網點辦理社保卡開卡、激活、掛失、密碼修改等業務,而且可享受“現場即時制卡、現場發放、立等可取”等便民服務,有效解決城鄉參保人員急需用卡的需求,也為客戶出行安全問題提供了便利服務。 加大社保卡營銷力度。永吉農商行圍繞發卡和激活兩條主線,掛圖作戰,以“外拓”+“網點”攻守結合,開展全員社保服務大推廣。外拓以進村入社為主線,開展社保功能和應用大普惠活動;網點廳堂以金融講堂、廳堂微沙龍等活動為抓手,員工利用客戶等待辦理業務的碎片時間,向客戶講解介紹社保卡的具體功能和操作方法,極大提升了該行的金融服務形象。 開展延伸服務。為繼續提升金融服務的深度和廣度,永吉農商行借助政銀共建合作,充分發揮掛職鄉鎮的31名“金融專員”身份優勢,主動與政府、街道、社區工作人員及村兩委對接,常態化組織員工攜帶辦卡設備進村莊、入社區,為廣大群眾辦理社保卡開卡、激活等業務,將金融服務送下鄉,把鄉村振興服務及惠農政策落到實處。 永吉農商行將貫徹落實黨的二十大精神和中央金融工作會議精神,踐行普惠金融理念,提升金融服務質效,借助政銀合作及金融專員服務優勢,持續做好社保發卡、換卡、激活、推廣等工作,努力為廣大客戶提供更加高效、便捷、貼心的社保卡服務。 |