天氣預報
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為不斷推進經營轉型、優化經營結構，長春農商銀行堅持以“效益”為中心，向深化經營轉型要效益、向壓降付息成本要效益，精細化調整存款結構，使存款成本進一步壓降、精細化管理進一步提升、客戶價值進一步增加、公私聯動進一步穩固。 抓服務，持續提高深度經營能力。通過加強財富管理建設、零售場景建設、公司代發等業務發展，加大低成本資金營銷力度，優化存款結構，提高低成本存款占比。針對基礎客群、收單商戶、微信綁卡、三方支付等渠道強化服務功能，提高銀行卡活躍率，提升資金留存規模；搭建客戶權益平臺，提高客戶粘性的同時增加客戶資金的回行率。重點針對財富客群打造更高水平服務體系，豐富財富類客戶權益，提高私行客戶占比。加強分戶管戶管理，提高客戶深度經營服務水平。 抓場景，持續提高數智服務能力。全行上下進一步整合資源，為客戶整合并搭建吃穿住行的消費場景，提高客戶的粘性和綜合貢獻度。圍繞零售轉型戰略，強化業技融合，以科技支撐賦能業務創新、流程優化、產品迭代。根據業務營銷方案做好科技支撐，迅速響應市場需求，在客戶營銷領域引入數字技術，優化創新獲客吸客渠道。發揮線上線下渠道場景優勢，為客戶提供更貼心的“金融+”場景服務。 抓營銷，持續提高創利增收能力。深耕本土，堅守市場定位，堅持“做小、做散、做精、做優”，充分依托“雙基優儲”活動契機，持續在降本和增效上發力，加大結構調整力度，存款上在低成本短期資金上下足功夫。對內堅持開展階段性低成本存款競賽活動，對外加強廳堂營銷隊伍營銷能力，提升廳堂營銷人員包括對客資產配置能力、顧問式營銷技巧、產品呈現技巧、異議處理技巧等營銷能力。 抓聯動，持續提高存貸聯動能力。加強公私聯動，加大代發客戶營銷力度，以公促私，實現批量獲客，提高客戶資產質量。探索“向貸戶要資源，以賬戶拓貸戶”工作方法。強化存款與貸款間的聯動效應，增加結算賬戶數量，引入低成本存款。篩選對公存款客戶，將有一定存款貢獻度的客戶定義為戰略型客戶，主動聯系跟進，實現唯一結算行。做好條線資源整合，利用好財富類客戶、普惠貸款客戶等客戶資源，強化產品組合營銷，做好內拉外提，增加單一客戶產品覆蓋率，提高客戶粘性，帶動個人客戶負債業務提升。 抓隊伍，持續提高隊伍綜合能力。不斷提升支行各序列崗位人員營銷技巧的變通能力，在組織營銷類的培訓中加入情景演練通關環節，進一步檢驗一線員工的運用及轉化能力。著重提升服務客戶的轉化能力，把服務客戶與產品推介進行“無形”融合，根據實際情況規劃廳堂動線管理，讓到訪的每位客戶在廳堂動線中了解該行的產品和服務。強化產品到期留存能力，梳理到期客戶名單，做好產品承接，針對到期的每個客戶、每筆存款逐一做好留存跟蹤記錄。 抓考核，持續提高降本增效能力。在考核和激勵方面堅持向活低成本存款營銷傾斜，確保資金組織方向正確，實現“價量雙優”。在全行績效考核體系中，加大低成本資金占比考核力度，保持付息率考核維度，通過績效考核調整高成本資金占比，實現付息成本壓降。堅持結果導向，將考核結果與機構評優、履職評價、職務調整掛鉤，推動“紅黃牌”亮牌機制落地見效。堅持范圍全覆蓋，制定涵蓋前、中、后臺各層級的考評管理辦法，切實用好績效考核“指揮棒”，實現業務高質量可持續發展。 |
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