天氣預報
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答案在路上，自由在風里，換個地方看看人間煙火......一車、一友、一相機，沿著吉線G331前行穿越人海，一步一景皆畫卷，一山一水皆風情。隨著沿邊開放旅游大通道的建設，千里國道G331串聯起的吉林邊境村，水映山川，風光壯美，民風質樸，嫻靜安逸，吸引了眾多游客前來“打卡”。 在G331國道自駕游空前爆火的背后，閃爍的警燈，“藏藍”的身影勾勒出這座城市的“夏夜平安圖”。為積極營造安全有序、舒心滿意的旅游環境，馬鹿溝邊境派出所堅持靠前站位、主動作為，持續深耕“旅游警務”，當好“平安管家”，在G331國道沿線設立“邊境警務服務站”，將窗口前移、警力前置、警務前傾，輻射果園朝鮮族民俗村、放排廣場和鴨綠江觀景帶等景點，實現人在景中游、警在身邊守，讓每一位游客和群眾盡享“醉美邊城 靈秀長白”的山水之美、文化底蘊和熱情好客。 “精心服務”繪就暖心“警”色 “警察同志，剛才我在涼亭下乘涼，臨走時忘拿手機，現在找不到了，這可怎么辦？”5月7日，在馬鹿溝鴨綠江觀景帶，一名女士急匆匆地向正在巡邏的馬鹿溝邊境派出所民警求助。 “你們先去玩，留下聯系方式，找到手機我們給您送過去。”民警隨即分頭行動，一組在手機丟失地附近走訪尋找，一組聯系派出所工作人員查看視頻監控，并利用“邊境警務服務站”廣播發布尋物信息。不一會，一名男子將手機送到景區服務站說：“剛才撿到手機，打聽了半天也沒找到失主，聽到廣播就送過來了。” 看到手機失而復得，該女士激動不已，對民警的熱心幫助連聲致謝。 “5月份以來，到長白旅游的游客增多，物品丟失、小孩走失等求助類警情時有發生，我們立足‘旅游警務’將警務陣地前移，在景區開展秩序維護、治安巡邏及游客服務等工作，為廣大游客提供道路指引、失物招領、緊急救助等服務，爭取在最短時間內解決游客的煩心事，讓大家盡享美景、安心游玩。”馬鹿溝邊境派出所所長潘福偉說。 “免費手機充電、提供熱水、急救包、衛生間，歡迎咨詢……”在放排廣場邊境警務服務站門口，一塊寫滿派出所“一條龍”服務事項的小黑板格外引人注目。走進警務服務站，還設有休息椅、飲水機、雨傘等設施和防暑降溫、消防救援等物品，為游客提供了行李寄存、安全導游等便民服務，帶給游客賓至如歸的切身體驗。據統計，警務站成立以來，先后為游客提供便捷服務300余人次，成功處理游客求助類警情5起，發放各類安全宣傳資料2000余份，切實將警務站打造成安全便民的“暖心驛站”。 “警隨景動” 擦亮平安“底色” “您是來旅游的嗎？這張警民聯系卡請您收好，上面有派出所民警的聯系方式，大家游玩過程中注意安全，照顧好老人孩子，有什么困難隨時聯系我們。”巡邏中的民警任美怡將精心制作的警民聯系卡發到每位游客手中，小小的卡片在警民之間搭起一座便捷暖心的溝通橋梁。 “景點附近總能看到執勤民警不間斷開展巡邏、服務群眾、安全勸導、普法宣傳……看到這些，讓人對長白的治安環境很放心。” 來自長春市的游客馮女士說。夜晚的果園朝鮮族民俗村燈火闌珊，喧鬧祥和，好似一幅神秘的畫卷，民警整齊劃一，巡邏防控的身影也成為了一道靚麗的風景。 為讓遠道而來的游客玩得安心、舒心，馬鹿溝邊境派出所結合景區警情形勢，實施“景中有警、警隨景動”警務模式，采取定點執勤與流動巡邏，最大程度將警力注入景區，強化對景區重點部位、游玩線路、涉險區域等巡邏管控，進一步提升了見警率、管事率和服務率。同時發動網格員、民宿經營者、村干部等加入線上警民交流群，及時互通工作信息，為游客提供幫助、咨詢等服務，著力構建“旅客少跑腿、服務快一步”的工作格局。截至目前，累計投入巡邏防控警力640人次，發動群防群治力量156人次，服務群眾216人次。 “接好每一起警情和求助，游客的每件‘小事’都值得我們全力以赴……馬鹿溝邊境派出所將一如既往地用‘辛苦指數’換取游客的‘平安指數’，真正讓每一位游客在最美G331國道旅途中流連忘返。”馬鹿溝邊境派出所教導員李鵬說。 “快速調處”提升護航“成色” “真的太謝謝你們了，要不是你們快速調解這件事，我就趕不上飛機了。你們警察效率高、態度好，讓我們很感動。”1名來自外地的中老年游客向放排廣場邊境警務服務站的民警連聲道謝。 據了解，來自大連的王先生在鴨綠江觀景帶游玩結束，想趕緊乘坐公交車回酒店退房，在排隊上車時，不小心擠到游客張先生的雙肩包，張先生聲稱包里的眼鏡被擠變形了，要王先生賠償一款相同的眼鏡，不然就不讓其離開。接到報警后，民警詳細了解事情經過，對雙方進行耐心細致的調解處理，最終雙方握手言和，簽訂了調解協議書，幫助王先生及時趕上返程飛機。 針對旅游旺季涉旅糾紛多發的實際，馬鹿溝邊境派出所以“處置不過夜、不耽誤游客行程”為目標，整合綜治、司法、村委會等力量，在邊境警務服務站和景區景點設立“快辦室”，實行涉旅糾紛當場速調、現場聯調、遠程調解“三步走”機制和行政案件快辦機制，及時處置、就地化解涉旅糾紛，讓游客旅途少煩心、行程不延誤。今年以來，化解各類糾紛矛盾30余起，切實把社會不穩定因素消除在基層、消除在萌芽狀態。 客在景中走，警在身邊守。馬鹿溝邊境派出所主動把警務工作融入旅游發展，通過警務前移、主動預防，深耕“旅游警務”，全力打造“隱患少、警情少、服務優、游客滿意”的旅游警務新品牌，讓“藏青藍”與G331國道這條美麗的邊境公路繪就出一幅幅警民魚水親情畫卷。 |
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