近日,郭爾羅斯農(nóng)商銀行營業(yè)部一名中年女客戶在辦理業(yè)務(wù)時突感不適,窗口柜員見狀,關(guān)切詢問,并呼叫大堂經(jīng)理前來查看情況。此時客戶表示頭暈、心慌,體征虛弱,柜員想撥打120急救電話,該客戶制止,表示之前有過類似情況,吃速效救心丸就能緩解,大堂經(jīng)理及保安將其攙扶到等候區(qū)沙發(fā)上躺下,同時拿來速效救心丸幫忙服下。 由于擔(dān)心客戶身體狀況,而客戶家在下級鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)員工商議,大堂經(jīng)理跑到附近醫(yī)院說明情況,請求大夫出診,并支付了出診費用。醫(yī)護人員趕到后,對客戶進行了檢查,確定客戶體征恢復(fù)平穩(wěn),無生命危險,眾人懸著的心終于放下。 |