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訪民情 察民意 解民憂
——洮南市公安局興隆派出所積極踐行新時代“楓橋經驗”
日期:2022年11月21日 來源:吉林城鄉網

近年來,洮南市公安局興隆派出所積極踐行新時代“楓橋經驗”,訪問民情,訪察民意,訪排民憂,通過“三個堅持”,切實增強群眾安全感和滿意度,為轄區創造良好的社會治安環境,連續19年被公安部授予“一級派出所”榮譽稱號;被吉林省公安廳評為“楓橋式公安派出所”。

源頭疏導贏民心,主動排查矛盾糾紛。在18個居民小區設置矛盾糾紛收集信箱,自主研發“矛盾糾紛排查化解調查問卷”小程序,引導群眾主動填報,社區民警實時掌握、精準列化、及時化解,為群眾提供更多“家門口”的平安服務。年初以來,已走訪登記5900余戶,摸排矛盾糾紛14條。

積極化解矛盾難題。針對轄區地處城鄉接合部、回遷戶集中、矛盾糾紛多元的實際,以7個矛盾糾紛調處點位為“中心點”,對興隆轄區進行“畫圓”覆蓋。持續推進“3+N”模式升級改造工作,對經評估可能出現的矛盾糾紛進行前期排查,不斷強化源頭化解。年初至今,共調解矛盾糾紛79起,化解率達98.8%;化解百人以上群體性矛盾糾紛1起,“民轉刑”等各類極端暴力案件“零發生”。

案件回訪發揮實效。為進一步贏得轄區群眾對公安工作的理解和支持,民警采取上門走訪的形式,與案件相關當事人面對面交流,認真講解公安機關辦事程序,讓當事人明了案件的偵辦程度和民警的工作態度,并認真做好有關疏導和解釋工作。同時,主動征求群眾對派出所工作方面的意見和建議,認真細致地做好登記,進一步提高轄區群眾的安全感、滿意度,構建和諧警民關系。

針對老舊小區及棚戶區等治安重點,落實人防、物防、技防措施,防止發生重大案件和事故。年初以來,累計整合232個社會監控點位,新建治安監控點38個,形成轄區“社會睿眼”網絡,轄區盜竊案件發案量同比下降75%。

緊盯重點區域巡控。以“步巡、車巡、駐守”相結合的方式,加強對錦湖公園、民生大廈等人員密集場所和黨政機關等要害部位巡邏值守,嚴格落實“1、3、5分鐘”快速反應機制,切實提高見警率和管事率,有力震懾了違法犯罪行為。2019年以來,累計破獲民生小案114起,打處違法行為人134人,治安案件破案率同比上升115%,為群眾挽回財產損失100余萬元。

便民舉措得民心。針對轄區流動人口較多的實際,研發線上登記軟件,動態掌握轄區外來人員和出租房屋情況。制發警民聯系卡、提供業務咨詢和預約服務,進一步提高社區民警“知曉率”。推出“容缺后補”措施,提高辦證效率。年初至今,通過線上平臺登記出租房屋信息1124條、解答群眾咨詢242條、開展警情提示和反詐宣傳145次。

扶危濟困暖民心。結合“百萬警進千萬家”等活動,號召全所開展“日行一善”獻愛心活動,成立愛心服務先鋒隊幫助群眾解決困難。通過解決實際困難、捐款捐物、上門慰問等形式,累計解決民生難題65個,持續幫扶困難群眾23人,收到錦旗27面、表揚信15封。

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責任編輯:初慧
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