“感謝咱們移民管理警察,解決了我們的燃眉之急!”近日,吉林白山邊境管理支隊建國邊境派出所轄區群眾張女士將一面繡著“心系百姓 為民解憂”的錦旗送到民警手中,對民警及時為其辦理身份證表示感謝。 原來,11月22日21時許,該所民警接到群眾張女士求助稱:自己著急出門去外地辦理相關證件,可是發現身份證丟失,希望民警幫忙補辦。在了解具體情況后,民警一邊安撫張女士情緒,一邊聯系戶籍民警。 戶籍民警趕到單位,連夜加急為張女士辦理了身份證。三天后,張女士辦理的身份證及時送到建國邊境派出所,民警立刻聯系張女士并將其身份證交到她手中。張女士對民警為群眾熱心辦理身份證件的行為表達真摯感謝,對民警認真負責解民憂的工作態度表示高度贊揚。 千方百計解決群眾實際困難,真心實意為群眾辦實事。建國邊境派出所進一步擦亮戶籍窗口服務,真正將“戶籍一站式”為民服務工作落到實處。 |