為全面踐行金融工作的政治性、人民性,優化現金使用環境,提升公眾使用現金的獲得感、幸福感,近日,安圖農商銀行發揮金融主力的引領作用,多措并舉開展整治拒收人民幣行動,取得良好效果。 強化宣傳教育,提升公眾認知。借助營業網點、微信公眾號等平臺,廣泛傳播現金支付的重要性,引導商家和消費者樹立正確的現金支付觀念。實施培訓,加強合規意識。組織商戶簽訂不拒收人民幣承諾書,深入解析國家相關政策法規,加強商戶合規意識,確保現金支付的流暢進行。同時,對員工進行政策培訓,提升員工執行整治拒收現金活動的力度,確保政策落實到位。提升服務品質,優化客戶體驗。持續優化現金服務,強化對ATM機、智慧柜臺等現金支付渠道的維護與管理,確保現金支付渠道暢通無阻。同時,積極推廣手機支付、二維碼支付等多元化支付方式,滿足客戶多樣化支付需求,提升客戶支付體驗。 |